Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 24 Nisan 2026

1. Gizlilik Politikası

1.1 Veri Sorumlusu

AquilaFlow ("Platform"), kullanıcılarına ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlemektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla toplanan veriler yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.

1.2 Toplanan Veriler

Platform üzerinde aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• İşlem verileri: Oluşturulan workflow'lar, tetikleyici kayıtları, çalışma geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri, erişim logları
• Ödeme verileri: Fatura bilgileri (kart bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, platformda saklanmaz)

1.3 Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenir:

• Platforma erişim ve kimlik doğrulama
• Workflow otomasyon hizmetlerinin sunulması
• Teknik destek ve kullanıcı yardımı
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri

1.4 Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmet ilişkisi süresince ve ilişkinin sona ermesinden itibaren yasal yükümlülükler çerçevesinde en fazla 5 yıl saklanır. İşleme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte veriler silinir veya anonim hale getirilir.

1.5 Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Açık rızanızın bulunması
• Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, idari talep)
• Hizmetin sunulması için zorunlu olan altyapı sağlayıcıları (bulut barındırma, ödeme altyapısı) — bu sağlayıcılar veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır

1.6 Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla zorunlu çerezler kullanır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca açık onayınız alınarak etkinleştirilir.

1.7 Veri Güvenliği

Verileriniz SSL/TLS şifrelemesi, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleriyle korunmaktadır. Platform, endüstri standardı güvenlik uygulamalarını benimser.

1.8 Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle işlenen veriler sonucunda aleyhinize oluşan kararlara itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

2. Kullanım Koşulları

2.1 Kabul

Bu platformu kullanarak aşağıdaki koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız platformu kullanmayınız.

2.2 Hizmet Tanımı

AquilaFlow, işletmelerin iş süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan, N8N altyapısı üzerine inşa edilmiş bulut tabanlı bir workflow otomasyon platformudur. Platform; workflow oluşturma, zamanlama, izleme ve entegrasyon hizmetleri sunar.

2.3 Hesap Oluşturma ve Güvenlik

• Platforma erişim için geçerli bir e-posta adresiyle kayıt olunması zorunludur.
• Hesap bilgilerinizin (şifre dahil) gizliliğini korumak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuzdur.
• Hesabınızı başka kişilerle paylaşmak yasaktır.
• Yetkisiz erişim şüphesi durumunda derhal [email protected] adresine bildirim yapınız.

2.4 Kullanım Sınırları ve Kabul Edilemez Kullanım

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

• Platformun güvenlik açıklarını kötüye kullanmak veya sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Aşırı yük oluşturacak şekilde otomatik istekler göndermek (DoS/DDoS)
• Yasadışı içerik, spam veya kötü amaçlı yazılım dağıtmak
• Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Platform altyapısını tersine mühendislik yoluyla analiz etmek
• Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik işlemek

2.5 Abonelik ve Ödeme

• Hizmet ücretleri seçilen plana göre belirlenir ve peşin tahsil edilir.
• Abonelik yenilemeleri otomatik olarak gerçekleşir; iptal için bir sonraki yenileme tarihinden en az 3 iş günü önce bildirim yapılmalıdır.
• İptal edilen abonelikler için kalan süreye ilişkin ücret iadesi yapılmaz (yasal zorunluluk halleri hariç).
• Ödeme bilgilerindeki hatalı veya eksik beyanlardan doğacak sorumluluk kullanıcıya aittir.

2.6 Hizmet Sürekliliği ve Kesintiler

• Platform %99,5 uptime hedeflemektedir; planlı bakım dönemleri önceden duyurulur.
• Öngörülemeyen teknik arıza, üçüncü taraf altyapı kesintisi veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim sorunlarından AquilaFlow sorumlu tutulamaz.
• Hizmet kesintisi durumunda etkilenen süre, bir sonraki fatura döneminde kredi olarak tanınabilir.

2.7 Veri Sahipliği

• Platformda oluşturduğunuz workflow'lar, entegrasyonlar ve diğer içerikler size aittir.
• AquilaFlow, bu verileri hizmetin sunulması dışında kullanmaz.
• Hesabınızı kapatmanız durumunda verilerinizi dışa aktarmanız için 30 gün süre tanınır; bu sürenin ardından veriler kalıcı olarak silinir.

2.8 Fikri Mülkiyet

Platform arayüzü, marka, logo, yazılım kodu ve içerikler AquilaFlow'a aittir. Yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz veya türev eserler oluşturulamaz.

2.9 Sorumluluk Sınırlaması

AquilaFlow'un herhangi bir nedenle sorumlu tutulabileceği toplam tazminat miktarı, ilgili ay için ödenen abonelik ücretiyle sınırlıdır. Platform; dolaylı zararlar, veri kaybı, gelir kaybı veya iş kesintisinden doğan zararlar için sorumluluk kabul etmez.

2.10 Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

AquilaFlow, aşağıdaki durumlarda önceden bildirim yapmaksızın hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Platformun güvenliğini tehdit eden davranışlar
• Yasal mercilerin talebi

2.11 Değişiklikler

Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Güncellemelerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2.12 Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullar Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

3. İletişim

Her türlü soru, talep ve şikayet için:

E-posta: [email protected]
Web: aquilaflowai.com

AquilaFlow — Akıllı Otomasyon, Güvenli Platform